Is uw dienst nog niet actief?
Wanneer u een verkeerde dienst heeft besteld dan kunt u deze (zolang de dienst nog niet actief is) kosteloos annuleren.
Is uw dienst al actief?
U kunt in dit geval een ticket aanmaken, wij zullen dan proberen de dienst zonder kosten te annuleren, lukt dit niet dan zullen wij u daarover informeren en per eerst mogelijke datum beëindigen.